Thuê pin xe máy linh hoạt
Với phương châm luôn đặt lợi ích Khách hàng lên hàng đầu, VinFast áp dụng chính sách cho thuê pin độc đáo, ưu việt và khác biệt với tất cả các mô hình cho thuê pin từ trước tới nay trên thế giới.
Đa dạng giải pháp sạc
VinFast cung cấp đa dạng giải pháp sạc để đáp ứng nhu cầu sử dụng của Khách hàng một cách thuận tiện nhất.
Chính sách thuê pin
Áp dụng cho các dòng xe Ludo, Impes, Klara S và Theon (bán trước ngày 16/12/2022)
Đặt cọc pin: 1.200.000 VNĐ/pin
Khách hàng sẽ được hoàn trả khoản cọc khi thanh lý hợp đồng thuê pin.
Phí chuyển đổi gói cước: Không áp dụng.
Thời hạn hợp đồng thuê: Vô thời hạn đến khi Khách hàng hết nhu cầu hoặc hủy xe.
Thời gian và hình thức thanh toán:
- Chu kỳ tính cước: Tròn tháng, tính từ ngày đầu tiên của tháng tới ngày cuối cùng của tháng
- Phí thuê bao pin được thu trước ngày 01 của tháng. Khách hàng có thể đóng 1 tháng hoặc nhiều tháng một lúc.
- Hình thức thanh toán: Thanh toán online trên ứng dụng VinID hoặc ứng dụng VinFast Escooter hoặc trực tiếp tại các Showroom/Nhà phân phối VinFast Trading bằng các phương thức thanh toán mà cửa hàng chấp nhận.
Phí trả chậm: Không áp dụng.
Chế tài khi Khách hàng nợ phí thuê pin:
- Nếu Khách hàng trả phí thuê chậm quá 6 ngày thì hệ thống sẽ tự động khóa kết nối của xe (xe không khởi động được). Việc khóa kết nối sẽ được tự động mở ngay sau khi Khách hàng hoàn thành các nghĩa vụ thanh toán.
Thay thế/sửa chữa/bảo dưỡng pin cho Khách hàng:
VinFast Trading sẽ tiến hành đổi trả pin miễn phí cho Khách hàng khi đảm bảo các điều kiện sau:
- Pin do VinFast cung cấp, vẫn còn đầy đủ phụ kiện đúng chủng loại của hãng.
- Pin không có điểm hay khu vực nào bị cháy sùi.
- Pin không bị biến dạng, móp, méo không có khe hở quá 1mm giữa các thành phần.
- Pin không có vết nứt, vỡ, không bị rỉ sét, ố do tiếp xúc với nước hoặc hóa chất.
- Pin không có vết xước nào có độ sâu trên 1 mm.
- Khách hàng tuân thủ quy định về sử dụng và bảo quản pin mà VinFast đã ban hành.
- Pin không hoạt động nhưng vỏ pin không bị biến dạng và Khách hàng đã tuân thủ Quy định về sử dụng và bảo quản pin (đảm bảo điều kiện đổi/trả) nhưng pin không hoạt động.
- Trường hợp vỏ pin không bị biến dạng và Khách hàng đã tuân thủ Quy định về sử dụng và bảo quản pin (đảm bảo điều kiện đổi/trả) nhưng pin không hoạt động, Khách hàng sẽ không phải đền bù.
Nếu pin hỏng do lỗi Khách hàng thì Khách hàng sẽ phải đền bù chi phí sửa chữa/thay thế pin. Chi phí sửa chữa/thay thế sẽ được niêm yết trên Website và các xưởng dịch vụ VinFast Trading.
Phí thuê pin hàng tháng
- 1 Pin: 220.000 VNĐ/tháng
- 2 Pin: 350.000 VNĐ/tháng
Xe Theo chỉ áp dụng gói Tiêu chuẩn 2 pin.
- 1 Pin: 149.000 VNĐ/tháng
- 2 Pin: 299.000 VNĐ/tháng
Giá đã bao gồm VAT
Hướng dẫn thanh toán
quyền VinFast hoặc thanh toán online qua ứng dụng VinFast E-scooter.
Quy định về pin
- Để nhận pin đảm bảo, Quý khách lưu ý chỉ nhận pin từ nhân viên tại điểm đổi pin và/hoặc từ nhân viên vận hành của VinFast khi có yêu cầu cứu hộ pin trên đường.
- Quý khách chỉ nhận pin hoạt động tốt, nguyên vẹn, không móp, méo, hỏng hóc, có dấu hiệu cạy mở hoặc xuất hiện các dấu hiệu bất thường trên vỏ pin.
- Pin phải đầy đủ phụ kiện, đúng chủng loại của hãng.
- Pin không có chỗ nào cháy sùi có thể quan sát bằng mắt thường.
- Pin không có chỗ nào biến dạng, khe hở giữa các thành phần nhỏ hơn 01 mm, có thể quan sát bằng mắt thường.
- Pin không có chỗ nào móp, méo có thể dễ dàng quan sát bằng mắt thường.
- Pin không có chỗ nào có vết nứt, vỡ có thể dễ dàng quan sát bằng mắt thường.
- Pin không có chỗ nào rỉ, sét, ố do bị ngâm nước hoặc tiếp xúc với hóa chất.
- Pin không có vết xước nào có độ sâu trên 01 mm.
- Khách hàng tuân thủ quy định về sử dụng và bảo quản pin mà VinFast đã ban hành.
- Khách hàng làm mất pin
- HOẶC Khách hàng đã tháo vỏ pin hoặc các bộ phận của pin.
- HOẶC Khách hàng làm vỏ pin bị biến dạng và pin không hoạt động
- HOẶC Khách hàng làm mất Zplug trên phần vỏ nắp pin
Chi phí nêu trên áp dụng cho dòng pin B1 và P1 (Ludo, Impes, KlaraS, Theon và Vento).
Điều kiện chung của dịch vụ PIN
Nhằm khuyến khích người dân sử dụng xe điện, dần thay thế phương tiện sử dụng xăng dầu nhằm giảm khối lượng khí phát thải vào môi trường. VinFast phát triển hệ thống trạm sạc với hơn 150.000 cổng sạc cho xe máy điện và ô tô điện, trải dài rộng khắp 63 tỉnh thành tại Việt Nam.
Quy hoạch trạm sạc VinFast
VinFast cung cấp đơn giá sạc ô tô điện, xe máy điện và hình thức thanh toán áp dụng tại các trạm sạc công cộng.
Đơn giá sạc: 3.858 VNĐ/kWh áp dụng từ ngày 19/03/2024
Đơn giá sạc quá giờ: 1.000 VNĐ/ phút kể từ phút thứ 31 sau khi pin đầy. Đơn giá sạc quá giờ không áp dụng cho các dòng xe máy điện và với các trụ sạc thường ô tô loại AC11kW.
Hình thức thanh toán: Thanh toán cùng chi phí thuê bao pin hàng tháng
Ghi chú:
- Đơn giá nêu trên đã bao gồm VAT
- Đơn giá áp dụng từ ngày ban hành cho đến khi có thông báo mới
Trụ sạc công cộng cho Xe máy điện
Đặt tại các vị trí đỗ xe công cộng có thể đỗ trong thời gian dài. Mỗi trạm có thể gồm nhiều cụm. Mỗi cụm gồm nhiều trụ sạc tùy theo diện tích lưu đỗ xe. Thời gian sạc đầy tiêu chuẩn khoảng 4h.